千葉県習志野市で屋根・外壁リフォームをされたS様の声
工事内容
・屋根金属瓦葺き替え
・外壁金属サイディング張替え
・木鉄部塗装
1.工事に関して、ご満足いただけましたか?
大変満足している | 満足している | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である |
2.「1」についてのご意見をお聞かせください。
代替駐車場等も用意してくれて良い。工期は予定より実働日9日延びたが大工さん1人作業なのでしょうがないかと思う。
3.弊社の営業課員の対応はいかがでしたか?
①現場管理について
行き届いていた | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である | 一度も会わなかった |
②営業課員に関して、ご意見があればお聞かせください。
問い合わせや要求に対して対応が早くて良かった。
4.施工員の作業内容等はいかがでしたか?
①現場管理について
良くやってくれた | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である |
②施工員に関して、ご意見があればお聞かせください。
1人作業でサイディング取付けは時間がかかりすぎる。コストとの兼ね合いと思うが工期厳守のためには人員増も検討すべきと思う。
5.ご契約時から工事完了まで、何かご意見等がありましたらお聞かせください。
全体的によくやってくれたと思います。