東京都江東区で屋根金属瓦重ね葺き・外壁塗装をされたS様の声

  東京都江東区で屋根金属瓦重ね葺き・外壁塗装をされたS様の声

工事内容

・屋根金属瓦重ね葺き
・外壁塗装

1.工事に関して、ご満足いただけましたか?

大変満足している 満足している 可もなく不可もなく 不満である 大変不満である

 

2.「1」についてのご意見をお聞かせください。

丁度、外壁塗装を検討していた時期でしたので、石川さんから声を掛けていただいた時、すぐにお話を聞きたいと思いました。そしてその週には見積りも出来上がり、予定も立てていただいたので本当に助かりました。タイミングも大事だと思います。

 

3.弊社の営業課員の対応はいかがでしたか?

①現場管理について

行き届いていた 可もなく不可もなく 不満である 大変不満である 一度も会わなかった

 

②営業課員に関して、ご意見があればお聞かせください。
毎朝、連絡をいただき、日程や予定も立てやすく、とても行き届いていました。また何度も足を運んでいただき、説明していただきました。

 

4.施工員の作業内容等はいかがでしたか?

①現場管理について

良くやってくれた 可もなく不可もなく 不満である 大変不満である

 

②施工員に関して、ご意見があればお聞かせください。
特に外壁塗装の方と会いましたが、何度も声を掛けていただき、いろいろな要望、意見を聞いていただきました。(例…ずっとビニールでおおっていると息苦しい旨を話したら、先に2階のベランダを終わらせて、2Fのビニールを外していただきました。)

 

5.ご契約時から工事完了まで、何かご意見等がありましたらお聞かせください。

約1ヶ月で全て終了し、また対応もよく本当に助かりました。ありがとうございます。新日本ハウスというネームバリューもあり、安心して契約することもできました。