東京都墨田区で屋根金属瓦葺き替えをされたS様の声

  東京都墨田区で屋根金属瓦葺き替えをされたS様の声

工事内容

・屋根金属瓦葺き替え

1.工事に関して、ご満足いただけましたか?

大変満足している 満足している 可もなく不可もなく 不満である 大変不満である

 

2.「1」についてのご意見をお聞かせください。

工事期間中は体調悪く自宅で寝込んでいたので、正直、工事の音がうるさくて、ご近所に迷惑かかっていないか、両隣だけ挨拶に行きましたが、全く問題ないと言われ、ほっとしました。

 

3.弊社の営業課員の対応はいかがでしたか?

①現場管理について

行き届いていた 可もなく不可もなく 不満である 大変不満である 一度も会わなかった

 

②営業課員に関して、ご意見があればお聞かせください。
以前、うちの屋根のことでご指摘頂いていたこともあり、今回の台風の被害で屋根が飛んでしまった時に、一番に頭に浮かんだのが藤田さんでした。工事スケジュール、確認事項などこまめに連絡頂き、何度も足を運んで対応も丁寧でした。本当にありがとうございました。

 

4.施工員の作業内容等はいかがでしたか?

①現場管理について

良くやってくれた 可もなく不可もなく 不満である 大変不満である

 

②施工員に関して、ご意見があればお聞かせください。
ほとんどお会いしていないのでわからないというだけです。

 

5.ご契約時から工事完了まで、何かご意見等がありましたらお聞かせください。

屋根が飛んだ事により、雨漏りがあり、天井のカビが発生してしまったので、契約から着工までの期間がもう少し早まると良かったなぁと思いました。高額な工事だったので、契約するのもためらいましたが、不安要素が軽減できてよかったと思っています。