東京都大田区で屋根金属瓦重ね葺きをされたS様の声
工事内容
・屋根金属瓦重ね葺き
・ソーラーパネル脱着
1.工事に関して、ご満足いただけましたか?
大変満足している | 満足している | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である |
2.「1」についてのご意見をお聞かせください。
台風で破損した屋根を見つけてくれて、その説明対応が迅速であった。
3.弊社の営業課員の対応はいかがでしたか?
①現場管理について
行き届いていた | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である | 一度も会わなかった |
②営業課員に関して、ご意見があればお聞かせください。
施工当日の連絡など、行き届いていた。
4.施工員の作業内容等はいかがでしたか?
①現場管理について
良くやってくれた | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である |
②施工員に関して、ご意見があればお聞かせください。
家のフェンスが破損していたり、雑草がはえていたり、作業がやりにくかったと思うが、気持ちよく対応してくれた。
5.ご契約時から工事完了まで、何かご意見等がありましたらお聞かせください。
迅速な対応が良かった。