埼玉県草加市で内装・外装改修をされたO様の声
工事内容
・屋根金属瓦葺き替え
・ベランダ防水
・外壁金属サイディング重ね張り
・木部鉄部塗装
・浴室改修
・給湯器交換
・窓リフォーム
1.工事に関して、ご満足いただけましたか?
大変満足している | 満足している | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である |
2.「1」についてのご意見をお聞かせください。
3.弊社の営業課員の対応はいかがでしたか?
①現場管理について
行き届いていた | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である | 一度も会わなかった |
②営業課員に関して、ご意見があればお聞かせください。
4.施工員の作業内容等はいかがでしたか?
①現場管理について
良くやってくれた | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である |
②施工員に関して、ご意見があればお聞かせください。
5.ご契約時から工事完了まで、何かご意見等がありましたらお聞かせください。
9月、10月の台風のあとに、タイミング良く声をかけて頂き、周囲からは不安をあおられているだけと言われましたが、悪いところをちゃんと教えてもらい、そこをどうしたら良いかていねいに説明してもらえ、安心して契約できました。毎年の台風や大雪のたびの心配がなくなりました。施工に携わった方皆さんの新日本ハウスを背負っている誇りや自信を感じられ気持ちよくお任せできました。ありがとうございました。