神奈川県横浜市で屋根金属瓦重ね葺き・外壁塗装をされたK様の声
工事内容
・屋根金属瓦重ね葺き
・外壁塗装
1.工事に関して、ご満足いただけましたか?
大変満足している | 満足している | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である |
2.「1」についてのご意見をお聞かせください。
作業開始~中盤~終了、その後まで常に丁寧な対応にも満足しました。来られた職人の皆さんもしっかりした方であり良かった。
3.弊社の営業課員の対応はいかがでしたか?
①現場管理について
行き届いていた | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である | 一度も会わなかった |
②営業課員に関して、ご意見があればお聞かせください。
白谷さんは私が留守の間、朝の工事開始などTELいただいて、留守でも安心でした。会田さん、必要に応じて的確に訪問や説明に満足です。
4.施工員の作業内容等はいかがでしたか?
①現場管理について
良くやってくれた | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である |
②施工員に関して、ご意見があればお聞かせください。
工事内容、出来栄えに満足です。隅々まで丁寧な作業でした。面倒な箇所、荷物のずらしての作業もかなり行き届いていました。
5.ご契約時から工事完了まで、何かご意見等がありましたらお聞かせください。
お見積もりの段階からしつこくないセールス、説明で好感を持てました。改修という大きな買い物でも、安心感を得られた。完成後にも、気になる箇所あれば、と気遣いもあり、良いかと。ありがとうございます。