東京都足立区で台所改修・内装工事をされたS様の声
工事内容
・台所改修
・内装工事
1.工事に関して、ご満足いただけましたか?
大変満足している | 満足している | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である |
2.「1」についてのご意見をお聞かせください。
事前打ち合わせも十分行いお互い納得の基完工に至りました。
3.弊社の営業課員の対応はいかがでしたか?
①現場管理について
行き届いていた | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である | 一度も会わなかった |
②営業課員に関して、ご意見があればお聞かせください。
初めはキッチン、壁のリフォームは考えてはいませんでした、が、が、が、木村さんの人柄、飯塚さんの押しの一声に、だまされ?!?!(笑)リフォームしたくなる気持ちに変えさせてくれました。お二人に感謝いたします。
4.施工員の作業内容等はいかがでしたか?
①現場管理について
良くやってくれた | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である |
②施工員に関して、ご意見があればお聞かせください。
前回お風呂も工事して頂きましたが、今回も手際よく2日ほど立会いましたがこちらからの細かいリクエストにも快く引き受けてくれ大変満足しています。CSの観点から見ても、わたくし目線ですがよいと感じました。新日本さんの従業員さんも大切ですが、現場の施工会社の方々も同じように大切にし貴社グループの益々のご活躍をお祈り申し上げます。
5.ご契約時から工事完了まで、何かご意見等がありましたらお聞かせください。
去年の台風で屋根板が剥がれていたところ木村さんの名刺がポストに入っていたのがお付き合いの始まりです。屋根、外壁、お風呂、玄関扉、キッチン、リビング、、、、窓????トイレ???戦いはまだまだ続きそうな予感、、、。最後になりますが、木村さん飲み過ぎないように、飯塚さんダイエットですよ!!そして支店長、ハイレベルの社員さんがいらして羨ましい、、、是非訪問の程、、、