東京都江東区で屋根金属瓦重ね葺き・外壁塗装をされたH様の声
工事内容
・屋根金属瓦重ね葺き
・外壁塗装
1.工事に関して、ご満足いただけましたか?
大変満足している | 満足している | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である |
2.「1」についてのご意見をお聞かせください。
屋根と外壁のできあがりは大変満足しています。3Fベランダ床の防水塗装や配管の塗装などもサービスで対応いただきありがとうございました。ただ、雨続きで工期が1ヵ月になってしまい、窓も開けることが出来ない期間が長かったのはちょっと辛かったです。
3.弊社の営業課員の対応はいかがでしたか?
①現場管理について
行き届いていた | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である | 一度も会わなかった |
②営業課員に関して、ご意見があればお聞かせください。
色々と気づかっていただきありがとうございました。前工程が終わり、いつから次工程が始まるのか、いつ工事が終るのかなどもう少しこまめに教えていただけるとよかったです。
4.施工員の作業内容等はいかがでしたか?
①現場管理について
良くやってくれた | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である |
②施工員に関して、ご意見があればお聞かせください。
雨続きの中、そのあい間や日曜なども対応いただき、良くやっていただいたと思います。
5.ご契約時から工事完了まで、何かご意見等がありましたらお聞かせください。
契約時はややせかされたという思いはありましたが、早めにやらなければと思っていたところなので、仕上りをみてもやってよかったと思います。天候に恵まれず、なかなか工事が終わらなかったのは残念でしたが、細やかな対応ありがとうございました。今後も何かありましたら、よろしくお願いします。