東京都大田区で外壁塗装・屋根金属瓦重ね葺きをされたT様の声
工事内容
・外壁塗装
・屋根金属瓦重ね葺き
1.工事に関して、ご満足いただけましたか?
大変満足している | 満足している | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である |
2.「1」についてのご意見をお聞かせください。
契約前の説明から、契約、着工、工期中、完成まで、当方の気持ちに沿って抜かりなくやり遂げてくれた。実際に現場作業をした方々も、丁寧な仕事ぶりで満足した。後片づけもしっかりしていた。
3.弊社の営業課員の対応はいかがでしたか?
①現場管理について
行き届いていた | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である | 一度も会わなかった |
②営業課員に関して、ご意見があればお聞かせください。
契約内容の説明に落ち度はなく、追加の屋根工事の際にも丁寧な説明だった。工事をする日は、朝定刻に通知をしてくれるのも良かった。
4.施工員の作業内容等はいかがでしたか?
①現場管理について
良くやってくれた | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である |
②施工員に関して、ご意見があればお聞かせください。
特に不満の点はなかった。あの暑い盛りに細やかな仕事に感謝している。
5.ご契約時から工事完了まで、何かご意見等がありましたらお聞かせください。
思っていたより長い期間の工事になってしまったが、暑さ、コロナ、お盆休みと色々あった中なので、十分満足しています。銀行振込当日の、経理担当からの連絡も好感がもてました。