埼玉県三郷市でテラス屋根材・アクリル板交換・屋根金属瓦重ね葺きをされたA様の声
工事内容
・テラス屋根材・アクリル板交換
・屋根金属瓦葺き替え
1.工事に関して、ご満足いただけましたか?
大変満足している | 満足している | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である |
2.「1」についてのご意見をお聞かせください。
概ね満足していますが、雨樋に不満な点があり、修正していただきました。
3.弊社の営業課員の対応はいかがでしたか?
①現場管理について
行き届いていた | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である | 一度も会わなかった |
②営業課員に関して、ご意見があればお聞かせください。
よく現場に来てくださり、不明な点、不安な点を聞いて対応してくださいました。ありがとうございます。
4.施工員の作業内容等はいかがでしたか?
①現場管理について
良くやってくれた | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である |
②施工員に関して、ご意見があればお聞かせください。
ちょうど、猛暑の時期で、夕立も有り、天気が不安定な中の作業ありがとうございました。職人さん達も感じの良い方ばかりで、安心しました。
5.ご契約時から工事完了まで、何かご意見等がありましたらお聞かせください。
契約から、工事着工まで、時間がかかった気がします。(足場の手配や、職人さん達の手配上しかたがないとは思いますが…)