神奈川県横浜市でトイレ改修・ドア交換をされたK様の声

  神奈川県横浜市でトイレ改修・ドア交換をされたK様の声

工事内容

・トイレ改修
・ドア交換

1.工事に関して、ご満足いただけましたか?

大変満足している 満足している 可もなく不可もなく 不満である 大変不満である

 

2.「1」についてのご意見をお聞かせください。

とても丁寧にやっていただきました。大変満足しております。

 

3.弊社の営業課員の対応はいかがでしたか?

①現場管理について

行き届いていた 可もなく不可もなく 不満である 大変不満である 一度も会わなかった

 

②営業課員に関して、ご意見があればお聞かせください。
以前、お願いした担当者の方は、素早い対応、アドバイスがあり安心感がありました。今回も、迷わず新日本ハウスさんにトイレのリフォームをお願いしたのですが、下見にも来て頂いたにもかかわらず、二度も契約書を書き直すはめになり、工事が、着手するまで、不安でなりませんでした。適切な説明、アドバイス、スピード感のある対応がほしかったです。

 

4.施工員の作業内容等はいかがでしたか?

①現場管理について

良くやってくれた 可もなく不可もなく 不満である 大変不満である

 

②施工員に関して、ご意見があればお聞かせください。
狭い場所での作業にもかかわらず、とても丁寧に仕上げていただきました。有りがとうございました。

 

5.ご契約時から工事完了まで、何かご意見等がありましたらお聞かせください。

契約まで色々大変でしたが、無事工事が終り、満足しています。