神奈川県横浜市でトイレ改修・ドア交換をされたK様の声
工事内容
・トイレ改修
・ドア交換
1.工事に関して、ご満足いただけましたか?
大変満足している | 満足している | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である |
2.「1」についてのご意見をお聞かせください。
とても丁寧にやっていただきました。大変満足しております。
3.弊社の営業課員の対応はいかがでしたか?
①現場管理について
行き届いていた | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である | 一度も会わなかった |
②営業課員に関して、ご意見があればお聞かせください。
以前、お願いした担当者の方は、素早い対応、アドバイスがあり安心感がありました。今回も、迷わず新日本ハウスさんにトイレのリフォームをお願いしたのですが、下見にも来て頂いたにもかかわらず、二度も契約書を書き直すはめになり、工事が、着手するまで、不安でなりませんでした。適切な説明、アドバイス、スピード感のある対応がほしかったです。
4.施工員の作業内容等はいかがでしたか?
①現場管理について
良くやってくれた | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である |
②施工員に関して、ご意見があればお聞かせください。
狭い場所での作業にもかかわらず、とても丁寧に仕上げていただきました。有りがとうございました。
5.ご契約時から工事完了まで、何かご意見等がありましたらお聞かせください。
契約まで色々大変でしたが、無事工事が終り、満足しています。