神奈川県川崎市で屋根金属瓦葺き替え・外壁塗装・下屋根塗装をされたT様の声
工事内容
・屋根金属瓦葺き替え
・外壁塗装
・下屋根塗装
1.工事に関して、ご満足いただけましたか?
大変満足している | 満足している | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である |
2.「1」についてのご意見をお聞かせください。
完成した古屋を見て、修理をお願いして良かったと思っています。古屋は三方が道路で、多くの人が歩いています。「キレイになったね」など屋根を見上げて、話して行きます。良かったと感謝しています。
3.弊社の営業課員の対応はいかがでしたか?
①現場管理について
行き届いていた | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である | 一度も会わなかった |
②営業課員に関して、ご意見があればお聞かせください。
台風の時に屋根の瓦が落ち、穴があいているのを見て、修理を持ち掛けてくれ、こちらの要望通りスタートして、外壁の塗装まで、決めて、ほんとに良かった。工事中も、毎日、朝一番で連絡があり、安心して工事を受けました。
4.施工員の作業内容等はいかがでしたか?
①現場管理について
良くやってくれた | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である |
②施工員に関して、ご意見があればお聞かせください。
工事中は、屋根の上での作業で、良く見られませんでしたが、スケジュール通り完了し、側面のペンキ塗りも満足しています。
5.ご契約時から工事完了まで、何かご意見等がありましたらお聞かせください。
修理範囲の打ち合わせなどで、無理をお願いしましたが、数回の打ち合わせで決めて下さり、感謝しています。今は、定住するのではなく、週に2、3日の仕事場として、使って行きます。親族の中から、住み込む人が出たら、又、何かお願いする事もあります。よろしくお願い致します。