神奈川県川崎市で屋根塗装・基礎塗装をされたK様の声
工事内容
・屋根塗装
・基礎塗装
1.工事に関して、ご満足いただけましたか?
大変満足している | 満足している | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である |
2.「1」についてのご意見をお聞かせください。
メンテナンスの精神を感じられて、気持ちが良かった。
3.弊社の営業課員の対応はいかがでしたか?
①現場管理について
行き届いていた | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である | 一度も会わなかった |
②営業課員に関して、ご意見があればお聞かせください。
しっかりしたフォローをしていただいた。
4.施工員の作業内容等はいかがでしたか?
①現場管理について
良くやってくれた | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である |
②施工員に関して、ご意見があればお聞かせください。
5.ご契約時から工事完了まで、何かご意見等がありましたらお聞かせください。
工事保証は書類としてあるが、長期的フォローはいただきたい。(1年に1回の巡回とか…)