埼玉県川口市で勝手口ドア交換工事をされたH様の声
工事内容
・勝手口ドア交換
1.工事に関して、ご満足いただけましたか?
大変満足している | 満足している | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である |
2.「1」についてのご意見をお聞かせください。
電気メーターの移動が大変だったと思う。
3.弊社の営業課員の対応はいかがでしたか?
①現場管理について
行き届いていた | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である | 一度も会わなかった |
②営業課員に関して、ご意見があればお聞かせください。
昨年のリフォームからずっと金子支店長が窓口でお世話になったので、お忙しいかたとはわかっておりますが、今回1度位お顔を見せて欲しかった。それだけでこちらとしては安心感が得られるのです。
4.施工員の作業内容等はいかがでしたか?
①現場管理について
良くやってくれた | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である |
②施工員に関して、ご意見があればお聞かせください。
発注しておいたドアチェーンが手違いで通じてなかった。するとすぐ近所の金物屋から買ってきて下さって無事に付きました。素早い臨機応変の対応に感心しました。
5.ご契約時から工事完了まで、何かご意見等がありましたらお聞かせください。
契約時から何回か木村さんから適切な連絡を頂きスムーズに事が運びました。細かい個所まで丁寧に仕上げて下さり有難うございました。どの場面でも職員さんが皆良い人。そして仕事の出来る人。安心して工事をお任せする事ができる。素晴らしいですね。