東京都新宿区で外壁塗装・ベランダ防水・屋根金属瓦重ね葺きをされたS様の声
工事内容
・外壁塗装
・ベランダ防水
・屋根金属瓦重ね葺き
1.工事に関して、ご満足いただけましたか?
大変満足している | 満足している | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である |
2.「1」についてのご意見をお聞かせください。
雨もれ、大丈夫ですと言っていただいたので満足です。
3.弊社の営業課員の対応はいかがでしたか?
①現場管理について
行き届いていた | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である | 一度も会わなかった |
②営業課員に関して、ご意見があればお聞かせください。
丁寧な対応をして下さいました。何かあったら対応しますとのことで安心感がもてました。
4.施工員の作業内容等はいかがでしたか?
①現場管理について
良くやってくれた | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である |
②施工員に関して、ご意見があればお聞かせください。
各施工員の方々に疑問点や質問するとわかりやすく応答して下さいました。わからないまま進んでいくことに不安があったので、透明性があったと感じる。
5.ご契約時から工事完了まで、何かご意見等がありましたらお聞かせください。