神奈川県横浜市で屋根金属瓦重ね葺きをされたH様の声

  神奈川県横浜市で屋根金属瓦重ね葺きをされたH様の声

工事内容

・屋根金属瓦重ね葺き

1.工事に関して、ご満足いただけましたか?

大変満足している 満足している 可もなく不可もなく 不満である 大変不満である

 

2.「1」についてのご意見をお聞かせください。

当日の作業連絡(開始、終了)が毎回あり、安心して作業をしてもらえた。近年の災害の多さから屋根に不安を感じていたところ、台風(9号)にも間に合い良かった。工事後の屋根裏の温度が低下していると体感できた点も良かった。

 

3.弊社の営業課員の対応はいかがでしたか?

①現場管理について

行き届いていた 可もなく不可もなく 不満である 大変不満である 一度も会わなかった

 

②営業課員に関して、ご意見があればお聞かせください。
A:外壁塗装は最終的に見送りとしたが、当日中に見積を持参していただくなど対応が早く、誠実であった。
B:工事以外でも話しやすく、施工内容の不明点も丁寧に説明していただき、わかりやすかった。

 

4.施工員の作業内容等はいかがでしたか?

①現場管理について

良くやってくれた 可もなく不可もなく 不満である 大変不満である

 

②施工員に関して、ご意見があればお聞かせください。
作業員:暑い中連日作業していただき、大変おつかれ様でした。コロナと言う事で、休憩も野外の不充分な場所、昼食場所も狭い場所で申し訳ありませんでした。
作業員(足場):短時間で無事故作業をしていただきありがとうございました。

 

5.ご契約時から工事完了まで、何かご意見等がありましたらお聞かせください。

建材のサンプル(見本)を実際に手にとって工事内容の説明をしていただきましたので、素人にも理解がしやすかったです。暑い中、ありがとうございました。おつかれ様でした。