神奈川県川崎市で外壁金属サイディング重ね張り・屋上防水をされたH様の声
工事内容
・外壁金属サイディング重ね張り
・屋上防水
1.工事に関して、ご満足いただけましたか?
大変満足している | 満足している | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である |
2.「1」についてのご意見をお聞かせください。
以前対応していただいた業者とは全く比較にならないほど満足度が高かったです。細かいところまでいきわたっていて「さすが!」と思いました。足場の位置に制限があったため、ドアをあけようとすると、上部があたるため、エアキャップ等でカバーいただけていたら完璧でした。
3.弊社の営業課員の対応はいかがでしたか?
①現場管理について
行き届いていた | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である | 一度も会わなかった |
②営業課員に関して、ご意見があればお聞かせください。
困ったことがあった時もタイムリーに相談にのっていただき対応までしていただき助かりました。
4.施工員の作業内容等はいかがでしたか?
①現場管理について
良くやってくれた | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である |
②施工員に関して、ご意見があればお聞かせください。
作業も丁寧でかつ礼儀正しく気持ちよかったです。困ったこともアドバイスをいただき感謝しています。
5.ご契約時から工事完了まで、何かご意見等がありましたらお聞かせください。
お支払いの書類の不備があり大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。鈴木様:その節にサポートしていただき助かりました。