工事内容

・屋根金属瓦重ね葺き
・外壁塗装

1.工事に関して、ご満足いただけましたか？

2.「1」についてのご意見をお聞かせください。

ご近所への挨拶にも丁寧に対応してもらい、工事中の駐車場の手配、工事完了にいたるまで、とても気を配っていただきました。リフォームは初めてでしたので、不安、心配もある中、大幅な遅れもなし、無事終わりましたこと、嬉しく思っています。

3.弊社の営業課員の対応はいかがでしたか？

①現場管理について

②営業課員に関して、ご意見があればお聞かせください。
初めてのリフォームで知識もなかったので、自分なりに調べたり学ぶことになりました。こちらからの質問に丁寧に答え、教えていただき、相談に真摯に耳を傾けてくださり、このおふたりの所でリフォーム工事をしてみたいと、思いました。

4.施工員の作業内容等はいかがでしたか？

①現場管理について

②施工員に関して、ご意見があればお聞かせください。
足場設置の皆さん、外壁補修塗装の三好さん他員さん、屋根、板金工事の皆さん、挨拶も気持ち良く、まだ暑い中を大変なお仕事を一生懸命されていることに感動してました。日々工事中の安全を祈っておりました。ガルバリウム鋼板屋根には、専門技術を要するとのことなので、ベテランの職人さんが入ってもらえて安心でした。

5.ご契約時から工事完了まで、何かご意見等がありましたらお聞かせください。

ご近所でのリフォーム工事があったとのことでしたが、最初は訪問販売的セールスには、不安感もありました。佐々木さんとの会話の中にも、川浦さんも、こちら側の気持ちや事情を汲み取る、寄り添う気持ちをしてくださる方でした。「満足していただける仕事をちゃんとしますので・・・」と川浦さんのお言葉にお任せして、無事きれいになったわが家を眺めて、夫婦でとても喜んでおります。お世話になりました。ありがとうございます。