0800-8888-999千葉県船橋市で外壁塗装･屋根アスファルトシングル補修をされたY様の声
工事内容
・外壁塗装
・屋根アスファルトシングル補修
1.工事に関して、ご満足いただけましたか？
| 大変満足している | 満足している | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である |
2.「1」についてのご意見をお聞かせください。
２年前の台風で屋根の１枚がはがれていました。当時の営業の方がメモと名刺をポストに入れておいてくれました。たまたま貴社の工事が近所であったので、挨拶回りに来て下さった村田さんにその旨を伝えた所、快く保険の対応をして下さいました。工事進歩状況も都度報告して下さり感謝しております。きれいになって満足しております。
3.弊社の営業課員の対応はいかがでしたか？
①現場管理について
| 行き届いていた | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である | 一度も会わなかった |
②営業課員に関して、ご意見があればお聞かせください。
私の質問に対して細かくわかり易く説明して下さりました。床下の白ありもずっと気になっていましたが、宮崎さんが床下に入ってくれて写真を見せて下さり、また１つ問題を解決できました。アフターフォローに関しても安心させて頂きました。
4.施工員の作業内容等はいかがでしたか？
①現場管理について
| 良くやってくれた | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である |
②施工員に関して、ご意見があればお聞かせください。
私がほぼ外出していたのでわかりませんが、子供達にあいさつや気遣いをしてくれていたようです。有難うございました。
5.ご契約時から工事完了まで、何かご意見等がありましたらお聞かせください。
エアコンの室外機を乗せる部分が割れていました。劣化によるものだと思うのですが、代替は何ですれば良いですか？ブロックでも大丈夫でしょうか？
