千葉県市川市でベランダ防水・波板交換・ファンヒーター撤去・外壁金属サイディング重ね張り・軒天工事・バルコニー工事・外壁塗装をされたM様の声
工事内容
・ベランダ防水
・波板交換
・ファンヒーター撤去
・外壁金属サイディング重ね張り
・軒天工事
・バルコニー工事
・外壁塗装
1.工事に関して、ご満足いただけましたか?
大変満足している | 満足している | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である |
2.「1」についてのご意見をお聞かせください。
工事計画について。当日の作業説明及び、作業者の人数等、堀口HDより、毎朝8時頃にご連絡いただき「病院とか買い物などと予定がありますので」大変助かりました。当日の作業内容も理解でき、安心して任せられました。
3.弊社の営業課員の対応はいかがでしたか?
①現場管理について
行き届いていた | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である | 一度も会わなかった |
②営業課員に関して、ご意見があればお聞かせください。
天候により、作業の段取りもありますが、明日の作業はどうするのだろうと心配もしましたが前日の夕方に、明日の作業についてご連絡いただき、きめ細かなご配慮に、感謝致しております。私共に余計な心配をさせない気遣いは、貴社会社のモットーでしょうか。
4.施工員の作業内容等はいかがでしたか?
①現場管理について
良くやってくれた | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である |
②施工員に関して、ご意見があればお聞かせください。
太田現場責任者様には各作業終了時には、ご自身で細部の点検をしていただきました。担当作業員も厳しい寒さの中、大変頑張ってくれました。太田さんの役割はプロとしての厳しい目で確認し、自ら修正したりして完成させていただきました。真のプロ意識を感じました。
5.ご契約時から工事完了まで、何かご意見等がありましたらお聞かせください。
仕事に四季は関係ありませんが、冬季の作業とは言え、大変ご苦労様でした。私が特に感じた事は、塗装工事の作業者に感謝申し上げます。塗装工事は最終完成の仕上であり、納期遅れの影響を被る作業でもあります。今の時期、日没も早く、しかも厳寒の中2~3日前から、懐中電灯を照らし追い込み作業は、頑張りと責任感の強さを感じました。