神奈川県横浜市で屋根金属瓦重ね葺き・外壁塗装をされたH様の声
工事内容
・屋根金属瓦重ね葺き
・外壁塗装
1.工事に関して、ご満足いただけましたか?
大変満足している | 満足している | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である |
2.「1」についてのご意見をお聞かせください。
養生に時間をかけてしっかりていねいにやっていただいたので、塗装の仕上がりがきれいでした。出来上がりの色あいにも満足しています。
3.弊社の営業課員の対応はいかがでしたか?
①現場管理について
行き届いていた | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である | 一度も会わなかった |
②営業課員に関して、ご意見があればお聞かせください。
毎日、工事内容と進歩を連絡してくれました。職人さんへの指示も行き届いていました。ご近所への声かけも出来ていました。
4.施工員の作業内容等はいかがでしたか?
①現場管理について
良くやってくれた | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である |
②施工員に関して、ご意見があればお聞かせください。
ていねいに仕事をしてくださいました。仕上がりも満足しています。塗装のライン出しもきれいでした。
5.ご契約時から工事完了まで、何かご意見等がありましたらお聞かせください。
佐藤さんが契約前から屋根、外壁の現状を写真で示して詳しく説明してくださいました。工事の工程写真、完成写真もたくさん用意してくださり、特に屋根は細かい所までよくわかりました。