埼玉県川口市で駐車場土間コンクリート・屋上防水・階段改修・外壁塗装・ベランダ防水をされたH様の声
工事内容
・駐車場土間コンクリート
・屋上防水
・階段改修
・外壁塗装
・ベランダ防水
1.工事に関して、ご満足いただけましたか?
大変満足している | 満足している | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である |
2.「1」についてのご意見をお聞かせください。
最初は駐車場だけの工事の予定だったが、うまく口車に乗せられた感じで屋上、外壁の工事も頼んでしまった。正直「また追加の提案が来た」と思ったことがしばしばあった。工事自体は良い出来だと思うので、まあ良しと思う。
3.弊社の営業課員の対応はいかがでしたか?
①現場管理について
行き届いていた | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である | 一度も会わなかった |
②営業課員に関して、ご意見があればお聞かせください。
4.施工員の作業内容等はいかがでしたか?
①現場管理について
良くやってくれた | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である |
②施工員に関して、ご意見があればお聞かせください。
5.ご契約時から工事完了まで、何かご意見等がありましたらお聞かせください。
廃棄物の回収をお願いしていたのですが、何回かお願いして、やっと回収してくれたことがありました。作業(施工)員とのコミュニケーションが取れていない部分もあったのかなと思いました。その他の点ではおおむね良かったです。