東京都江戸川区で外壁塗装・屋根金属瓦重ね葺き・波板交換をされたI様の声
工事内容
・外壁塗装
・屋根金属瓦重ね葺き
・波板交換
1.工事に関して、ご満足いただけましたか?
大変満足している | 満足している | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である |
2.「1」についてのご意見をお聞かせください。
仕上がりは良いのですが、色のイメージが見本だとわかりにくく、思っていたものと少し違ったのが残念でした。見本だけではつかみにくいので、実際に手掛けた写真例があればよかったと思います。
3.弊社の営業課員の対応はいかがでしたか?
①現場管理について
行き届いていた | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である | 一度も会わなかった |
②営業課員に関して、ご意見があればお聞かせください。
細かい気配りがすばらしく、フェンス部分のコンクリートの割れ、欠けなども予定外なのに修理して下さり、大変有難く感謝しております。
4.施工員の作業内容等はいかがでしたか?
①現場管理について
良くやってくれた | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である |
②施工員に関して、ご意見があればお聞かせください。
どの工程の作業員の方も、迅速、ていねいで、特に壁塗装の方々は毎日朝と帰りにご挨拶されて、礼儀正しく、仕事もすばらしい仕上がりでした。
5.ご契約時から工事完了まで、何かご意見等がありましたらお聞かせください。
急に思い立ったような申し出に、す早く対応して頂き、また説明もわかりやすく、納得できました。お世話になりました。