神奈川県茅ケ崎市で外壁補修塗装をされたK様の声
工事内容
・外壁補修塗装
1.工事に関して、ご満足いただけましたか?
大変満足している | 満足している | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である |
2.「1」についてのご意見をお聞かせください。
職人(塗装)さんのていねいは仕事には感心致しました。どの部分を見てもきれいな仕事で安心しました。カベの色の配合もとても良く、雨戸の色とマッチして満足しています。
3.弊社の営業課員の対応はいかがでしたか?
①現場管理について
行き届いていた | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である | 一度も会わなかった |
②営業課員に関して、ご意見があればお聞かせください。
何度も工事が始まったら来て下さり説明を受けました。何回もその都度来て下さることにより依頼した方は安心してまかせることができました。他に支払いの方は一回で済むようにしてほしいと思いました。銀行の方で不信がられました。
4.施工員の作業内容等はいかがでしたか?
①現場管理について
良くやってくれた | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である |
②施工員に関して、ご意見があればお聞かせください。
足場作る方達も2人で手ぎわよくやっていました。隣の家に足(くい)が2本入ったのですがそれも何度も拾ってくださり無事にできることができました。
5.ご契約時から工事完了まで、何かご意見等がありましたらお聞かせください。
18年前に貴社にやってもらったのですが5年保障のところ6年目にして南側がハゲてきたのですが、その部分だけ無料でやっていただきました。その時信頼できる会社だと思いました。ただその後は営業の方はきませんでした。やっときてくれて助かりました。