工事内容

・外壁塗装
・屋根補修

1.工事に関して、ご満足いただけましたか？

2.「1」についてのご意見をお聞かせください。

工事の方針及び進捗状況につき、佐藤支店長及び芹田ハウスドクターには、丁寧に説明していただき、工事結果についても満足しています。ただ、工事完了後の『工事保証書』につき「外壁塗装工事」については頂けたのに、「屋根補修工事」についてはなかったことが残念です。

3.弊社の営業課員の対応はいかがでしたか？

①現場管理について

②営業課員に関して、ご意見があればお聞かせください。
(前述のとおり)佐藤支店長及び芹田ハウスドクターには丁寧に対応していただき多数回電話をいただいたり、当方宅に足を運んでくださったことも感謝しています。

4.施工員の作業内容等はいかがでしたか？

①現場管理について

②施工員に関して、ご意見があればお聞かせください。
施工員の方の”お昼休み”の方針(いつから開始か。その時間は１時間か２時間か)が分かりにくかったため、家の中にいた者はその間、若干、気持ちが落ち着きませんでした。

5.ご契約時から工事完了まで、何かご意見等がありましたらお聞かせください。

今回の工事は、当初、５月２日完了の予定でしたが、予想外の雨天の連続とゴールデンウイークとの重なりのため、結局５月２５日完了となりました。この間、気うつな生活が続きましたが、いずれにせよ、契約条文から言っても、全くやむを得ないことと考えております。