神奈川県横浜市で屋根金属瓦重ね葺きをされたK様の声
工事内容
・屋根金属瓦重ね葺き
1.工事に関して、ご満足いただけましたか?
大変満足している | 満足している | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である |
2.「1」についてのご意見をお聞かせください。
期間中、大きなトラブルもなく、予定通りに工事が完了した事に満足しています。また、近隣の家々への配慮や、仮駐車場の確保等きめ細かな対応にも満足しています。
3.弊社の営業課員の対応はいかがでしたか?
①現場管理について
行き届いていた | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である | 一度も会わなかった |
②営業課員に関して、ご意見があればお聞かせください。
工事期間中は、毎朝工事の有無、又はその日の工事の内容の連絡があり、工事がある日は進捗の確認に来られていて、大変、丁寧な対応であったと思います。
4.施工員の作業内容等はいかがでしたか?
①現場管理について
良くやってくれた | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である |
②施工員に関して、ご意見があればお聞かせください。
礼儀正しく、リーダーを中心に和気あいあいとしている内でもテキパキと作業をしている様で感心しました。
5.ご契約時から工事完了まで、何かご意見等がありましたらお聞かせください。
工事前の調査、内容の説明があり、見積書の内容も明瞭でした。工事後は、現場の見廻り、清掃も十分で報告書の説明も丁寧でした。全体として、管理は十分ゆきとどいていたと思います。