千葉県船橋市で屋根金属瓦重ね葺きをされたK様の声
工事内容
・屋根金属瓦重ね葺き
1.工事に関して、ご満足いただけましたか?
大変満足している | 満足している | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である |
2.「1」についてのご意見をお聞かせください。
ご提案の時からていねいに説明していただき、工事の方法をいくつかご提案してそれぞれいいろこと、悪いところをちゃんと説明していただきました。他の会社の説明も受けましたが、新日本ハウスさんの説明が一番お客様に良く分かる説明で、ご提案もすぐれていたと感じました。
3.弊社の営業課員の対応はいかがでしたか?
①現場管理について
行き届いていた | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である | 一度も会わなかった |
②営業課員に関して、ご意見があればお聞かせください。
最初から私たちの希望をよく理解して下さり、祖手に合ったご提案、対応をしていただき感謝しています。私達に対する対応がていねいで安心してお任せする事ができました。
4.施工員の作業内容等はいかがでしたか?
①現場管理について
良くやってくれた | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である |
②施工員に関して、ご意見があればお聞かせください。
梅雨明け後の毎日気温が40度近くになる時で屋根の上での作業は大変だったと思いますが、まじめにていねいに作業していただき感謝しています。
5.ご契約時から工事完了まで、何かご意見等がありましたらお聞かせください。
工事がスタートしてからも毎日村田さんから、朝SMSで今日の作業内容等連絡いただき、ていねいだなぁと思いました。今回のお仕事は終了しましたが、今後またご相談にのっていただきたいと思っております。これからもアフターメンテナンス、よろしくお願い申し上げます。