工事内容

・屋根金属瓦重ね葺き
・外壁塗装

1.工事に関して、ご満足いただけましたか？

2.「1」についてのご意見をお聞かせください。

・畑崎さんの説明の通りの作業や出来ばえでした。
・天候に左右される作業の為、心配する事もありましたが、余裕を持って無理無く進めて頂きました。

3.弊社の営業課員の対応はいかがでしたか？

①現場管理について

②営業課員に関して、ご意見があればお聞かせください。
・工事開始から完了まで木村さんがしっかり管理してい頂きました。
・期間中は天候が不順でしたが、木村さんが職人さんの作業工程を都度連絡頂きました。

4.施工員の作業内容等はいかがでしたか？

①現場管理について

②施工員に関して、ご意見があればお聞かせください。
・足場、屋根、外壁と異なる会社が施工しましたが、各社ともていねいで安心して任せる事ができました。礼儀正しく都度、作業の進捗についてご報告頂きました。

5.ご契約時から工事完了まで、何かご意見等がありましたらお聞かせください。

最近はリフォームに関する消費者トラブルや高額請求問題が多発しています。貴社との契約も短時間で決めた為、とても不安でした。顧客を安心させる為、実施例の写真や外壁面のサンプル部分などのカタログ以外の販促ツールがあれば良い
と思います。