東京都品川区で外壁塗装・屋根金属瓦重ね葺きをされたT様の声
工事内容
・外壁塗装
・屋根金属瓦重ね葺き
1.工事に関して、ご満足いただけましたか?
大変満足している | 満足している | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である |
2.「1」についてのご意見をお聞かせください。
想像以上におしゃれに仕上がっていたので満足しています。
3.弊社の営業課員の対応はいかがでしたか?
①現場管理について
行き届いていた | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である | 一度も会わなかった |
②営業課員に関して、ご意見があればお聞かせください。
井さんには、外れかかっていたカーテンレールを取りつけていただき、鈴木さんには子供が熱を出した時、「何か出来ることがあれば」と気を配っていただき、何かあればすぐに対応していただき感謝しています。
4.施工員の作業内容等はいかがでしたか?
①現場管理について
良くやってくれた | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である |
②施工員に関して、ご意見があればお聞かせください。
いくつか細かい要望をした部分もあったかもしれませんが、1つ1つ丁寧な作業をしていただきました。
5.ご契約時から工事完了まで、何かご意見等がありましたらお聞かせください。
家の状態を教えてもらい、どこを修理すれば長持ちするのか、その為にはどのような工事をするのか、契約内容など分かりやすく説明していただき、安心して依頼出来ました。鈴木さんが初めて家に来られた時、夫婦共々に好印象を感じたので、即決しました。