神奈川県横浜市で屋根金属瓦重ね葺きをされたO様の声
工事内容
・屋根金属瓦重ね葺き
1.工事に関して、ご満足いただけましたか?
大変満足している | 満足している | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である |
2.「1」についてのご意見をお聞かせください。
自分たちが想定していた以上に良い仕事をしていただいた。新築で引き渡しになった時よりも屋根については、施工後の方が更に良い仕上がりになっていると思う。
3.弊社の営業課員の対応はいかがでしたか?
①現場管理について
行き届いていた | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である | 一度も会わなかった |
②営業課員に関して、ご意見があればお聞かせください。
営業職ではなく、現場監督と支店長であったが、当家の屋根の状況をわかりやすく説明いただき、納得してお任せできた。
4.施工員の作業内容等はいかがでしたか?
①現場管理について
良くやってくれた | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である |
②施工員に関して、ご意見があればお聞かせください。
酷暑の中お一人で、遅滞なく良い仕事をしていただいたと思う。継ぎ目も多めに被せてボルト打ちされていたので、すき間からの水が入ることの腐食等の心配はしなくて良いと安心させてくれる仕上がりであった。
5.ご契約時から工事完了まで、何かご意見等がありましたらお聞かせください。
屋根については新築時よりも数段上の仕上がりと仕事で満足度は高いです。色々な疑問点や不安点についても丁寧に説明いただき、信頼度も増しました。今後、当家で何か不安、心配事が発生した場合はまた相談させて下さい。