東京都大田区で屋根金属瓦重ね葺き・外壁塗装・防水工事をされたM様の声
工事内容
・屋根金属瓦重ね葺き
・外壁塗装
・防水工事
1.工事に関して、ご満足いただけましたか?
大変満足している | 満足している | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である |
2.「1」についてのご意見をお聞かせください。
お盆や天候などで予定より工事が延びたが、ていねいに対応してくださり、よかったです。
3.弊社の営業課員の対応はいかがでしたか?
①現場管理について
行き届いていた | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である | 一度も会わなかった |
②営業課員に関して、ご意見があればお聞かせください。
お二人共連絡等もきちんとしていただき、こちらの質問や、現場に来て様子等もこまめに見てきてくれていました。ご近所への配慮もいき届いていました。
4.施工員の作業内容等はいかがでしたか?
①現場管理について
良くやってくれた | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である |
②施工員に関して、ご意見があればお聞かせください。
外壁塗装の方、一人でていねいな作業をしてもらいました。他の方にも暑い中、よくやってくれていたと思います。昼間は仕事に出ているので様子はわかりませんが、在宅の時の様子では、よくやってくれていました。
5.ご契約時から工事完了まで、何かご意見等がありましたらお聞かせください。
工事期間が予定では7/26~8/25だったが、実際は本日9/7までのびたのは、残念だった。天候などにも左右されるのでしかたありませんが、長めの予定設定にしておいてもらえると助かります。