東京都江東区で屋上防水工事をされたY様の声
工事内容
・屋上防水工事
1.工事に関して、ご満足いただけましたか?
大変満足している | 満足している | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である |
2.「1」についてのご意見をお聞かせください。
空気口の存在を説明してもらったのかもしれないが、私の認識がなく、始め見た時は何と思ったが、説明で理解できた。
3.弊社の営業課員の対応はいかがでしたか?
①現場管理について
行き届いていた | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である | 一度も会わなかった |
②営業課員に関して、ご意見があればお聞かせください。
外から見たエアコンの管が外れたことをおしえてもらったことから初まり、数年の雨漏りの悩みを聞いてもらい早い対処をしてもらい、ありがたかったです。
4.施工員の作業内容等はいかがでしたか?
①現場管理について
良くやってくれた | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である |
②施工員に関して、ご意見があればお聞かせください。
無駄口もなく、淡々と作業を行っていたように思われた。
5.ご契約時から工事完了まで、何かご意見等がありましたらお聞かせください。
写真に塔屋の雨漏りの箇所の写真、漏れないという最終確認をし、私達も大丈夫を言う確認をしたいと相談すると、心よく対応してもらえよかった。