神奈川県横浜市で屋根金属瓦重ね葺きをされたT様の声

  神奈川県横浜市で屋根金属瓦重ね葺きをされたT様の声

工事内容

・屋根金属瓦重ね葺き


1.工事に関して、ご満足いただけましたか?

大変満足している 満足している 可もなく不可もなく 不満である 大変不満である

 

2.「1」についてのご意見をお聞かせください。

屋根現状より、今回の工事の提案を受けて費用面で非常に悩みましたが、先を見据え決断しました。仕上がりを見て依頼をして良かったと感じています。

 

3.弊社の営業課員の対応はいかがでしたか?

①現場管理について

行き届いていた 可もなく不可もなく 不満である 大変不満である 一度も会わなかった

 

②営業課員に関して、ご意見があればお聞かせください。
私自身のみならず、近隣住民へのご配慮は大変素晴らしく気持ちが良かったです。

 

4.施工員の作業内容等はいかがでしたか?

①現場管理について

良くやってくれた 可もなく不可もなく 不満である 大変不満である

 

②施工員に関して、ご意見があればお聞かせください。
毎工事前や後の挨拶は良かったです。足場解体後、資材等の回収忘れが有り、その1点が残念でした。

 

5.ご契約時から工事完了まで、何かご意見等がありましたらお聞かせください。

今回屋根工事の施工中に外壁塗装工事の提案を受けましたが、プラス高額な費用を捻出する事は、とても難しいと思います。屋根+外壁を含めたトータルの推奨をし、顧客に合わせた(費用面)提案をして頂けたら、良かったかなと感じます。