埼玉県草加市で屋根塗装工事をされたM様の声
工事内容
・屋根塗装工事
1.工事に関して、ご満足いただけましたか?
| 大変満足している | 満足している | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である |
2.「1」についてのご意見をお聞かせください。
劣化状況をタブレットにて見れて納得しました。
3.弊社の営業課員の対応はいかがでしたか?
①現場管理について
| 行き届いていた | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である | 一度も会わなかった |
②営業課員に関して、ご意見があればお聞かせください。
壁面の劣化状況もタブレットにてプレゼンされたが、金額的に無理なので工事不可を伝えたが、今後の予想的な雨漏りについて説明され、工事の強要もなく感銘を受けた。
4.施工員の作業内容等はいかがでしたか?
①現場管理について
| 良くやってくれた | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である |
②施工員に関して、ご意見があればお聞かせください。
車、自転車の移動について、期間的(時間)な説明があり、且、近隣人に対しても会釈していた。
5.ご契約時から工事完了まで、何かご意見等がありましたらお聞かせください。
会田氏の丁寧な工事内容の説明及び支払の説明、アフターサービス説明が解り易かった。




