0800-8888-999神奈川県横浜市で外壁塗装をされたO様の声
工事内容
・外壁塗装
1.工事に関して、ご満足いただけましたか？
| 大変満足している | 満足している | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である |
2.「1」についてのご意見をお聞かせください。
費用は少し割高な気もしますが、全体的に丁寧な対応で、作業内容やその後の保証に信頼できました。
3.弊社の営業課員の対応はいかがでしたか？
①現場管理について
| 行き届いていた | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である | 一度も会わなかった |
②営業課員に関して、ご意見があればお聞かせください。
最後の方の工程についてやや説明不足なところはありましたが、全体的には丁寧にご連絡いただいており、対応も早く信頼できました。
4.施工員の作業内容等はいかがでしたか？
①現場管理について
| 良くやってくれた | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である |
②施工員に関して、ご意見があればお聞かせください。
全体的に問題なく、細かいところまで作業いただいており、安心してお任せできました。
5.ご契約時から工事完了まで、何かご意見等がありましたらお聞かせください。
なかなか工事に踏み切れませんでしたが、親身なご説明、ご提案により、やってみて良かったです。ありがとうございました。なお、SMSにより進捗等のご連絡をいただいていましたが、パスワード認証などによるコミニケーションツールなどあれば良いなぁとは思いました。（アンケートも含めて）
