千葉県市川市で屋根金属瓦重ね葺き・ベランダ改修・テラス交換・外壁塗装をされたO様の声
工事内容
・屋根金属瓦重ね葺き
・ベランダ改修
・テラス交換
・外壁塗装
1.工事に関して、ご満足いただけましたか?
| 大変満足している | 満足している | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である |
2.「1」についてのご意見をお聞かせください。
頻繁に行うことではないので比較対象もなくといったところですが概ね満足しています。
3.弊社の営業課員の対応はいかがでしたか?
①現場管理について
| 行き届いていた | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である | 一度も会わなかった |
②営業課員に関して、ご意見があればお聞かせください。
飛び込み営業というのは不安を伴うものでした。屋根については実際の画像をみせていただきながらでも、棟板金が、、、釘がういている、、、今ならこれだけ安くできる、、、、火災保険が使えます、等々と気をつける悪徳業者と区別がつきにくかったです。→他の業者のチラシやネットでいろいろ検索すればするほどわからなくなる、、、
4.施工員の作業内容等はいかがでしたか?
①現場管理について
| 良くやってくれた | 可もなく不可もなく | 不満である | 大変不満である |
②施工員に関して、ご意見があればお聞かせください。
皆さんほとんど黙々と施工して下さいました。瓦ふき替え→黙々と作業、ベランダ・テラス→使用者に合わせて工事、外壁→雨戸たてつけの悪さにときどき声を出す、あとは黙々と作業。渡り鳥に気をつかって雨戸を塗装してくれた。
5.ご契約時から工事完了まで、何かご意見等がありましたらお聞かせください。
はじめは訪問販売にひっかかったと不安感にさいなまれましたが、はじまるといろいろシステマッチックに進んでいったので少しずつ不安は消えていきました。ただ高額なものなので見積の有効期限?もあるかもしれませんが考える時間がもっとあればよかったです。相談する相手が遠方で平日はなかなか相談できない。




